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企业为何需要着手打造私域流量?
发布日期:2021-12-31 阅读次数:2125 信息来源: 森竹软件


       理解私域流量,我们需要先了解“流量”。
       获得流量,是有成本的。而流量越来越贵是必然趋势,为什么?
       开一家线下实体店,地段租金就是支付的流量的成本。每天进店的人流,就是你用租金,向各个商圈购买的一次性流量。
       开一家线上淘宝店,支付给平台的佣金,买广告位的花费,这些都是你的流量成本。
       早期,进驻淘宝、美团等平台的商家,由于一时之间,流量大规模从线下迁移到线上,流量大、商家少,也就是需求多、供给少,形成短暂的供需失衡,从而获得了红利。这个红利,是超优性价比,是获得“流量”的价格优势和可能性。但有了红利,就有竞争。当越来越多的商家涌入,流量趋于稳定,而电商获客成本与线下趋同时,红利就逐渐消失了。
       此时,流量掌握在电商平台手里,商家为了让自己的产品获得曝光,触及更多消费者,就需要支付费用。
       而且,流量是有限的,当需求量增加,买流量需要支付的费用越来越高,获取流量的成本就变高了。
       这就好比二环内、黄金地段内的房子数量是有限的,但买房的需求还在不断增长,供不应求,所以这些地段的房价不断上涨。
       竞争越来越激烈,流量成了稀缺资源,越来越贵。怎么办?
       如何获得更低成本流量,找到新的流量红利窗口,成为各大商家迫切思考的问题。
       解药之一,就是私域流量。
       什么是“私域流量”?
       如果我们把百度、天猫、抖音、京东、微信、微博看做是公域,那么电商旗舰店、商家或个人的APP小程序、微信公众号、视频号、抖音号、社群,这些就是私域。
       比如,用微信公众号的方式积蓄粉丝,从用户进入自己的私域之后,商家就有了触达用户的窗口,来进行互动,培养感情。
       举个例子。
       现在,如果你点外卖,会打开什么软件?大概率是饿了么和美团。这时,饿了么和美团,对于你点的那个商家来说,就是公域。
       而如果你点的是麦当劳或喜茶呢?用什么点?用他们自带的小程序。对于麦当劳或喜茶来说,自带的小程序,就是私域。
       这两者有什么区别?区别在于,一些中小商户,线上寄生于美团、饿了么,是要支付佣金的。而喜茶,通过小程序自主下单,这是喜茶自己掌握的流量,不需要给平台支付流量成本。
       但是,商家或个人,耕耘、培养私域流量,即使不需要给平台付费,也是有成本的,并且固定成本还不低。
       比如,对于商家来说,开发小程序系统、加微信、做微信公众号,这些都是纯投入。有时这些固定成本的投入,价格比直接买流量还高。
       那,为什么不直接买流量,要自己做私域流量呢?
       因为,私域流量是有价值的。
       获得流量是有成本的,在流量越来越贵的时候,如何获得更低成本流量,找到新的流量红利窗口,成为各大商家迫切思考的问题。
       解药之一,就是私域流量。
       私域流量,就像是会员管理,目的是培养和用户的深度关系,和用户建立信任,并且可以直接触达用户。
       建设私域流量,不是一蹴而就、效果立竿见影的事情,需要长期耕耘积累。
       每一个商家都需要经营自己的客群,长期拥有流量。
       通过数字化构建私域流量,自主的高频触达、吸引用户,是每个品牌的未来。


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